UX/UI là thuật ngữ khá phổ biến trong nhiều lĩnh vực hiện nay, đặc biệt là các công việc liên quan đến thiết kế và lập trình. Vậy thì UX UI là gì? thuật ngữ này có điểm khác biệt như nào?. Cùng VINASTAR tìm hiểu câu trả lời ngay trong bài viết này bạn nhé!
UX UI là gì?
UX là viết tắt của User Experience, là trải nghiệm của người dùng, có nghĩa đây là cách thức mà người dùng tương tác với những yếu tố UI được tạo ra.
Còn UI là viết tắt của User Interface, được dùng để mô tả giao diện người dùng, gồm những yếu tố mà người dùng tiếp xúc với trang web hoặc ứng dụng đó.
Cả hai yếu tố này đều rất quan trọng, bởi tính tương trợ của chúng có sự ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình sử dụng sản phẩm và cảm nhận của người dùng. Nhưng tuy nhiên vai trò của chúng thì không giống nhau dựa trên nhiều khía cạnh.
Thiết kế UX là gì?
Thiết kế UX là tạo ra hành trình sử dụng sản phẩm thuận tiện, đem đến một trải nghiệm tối ưu cho người dùng.
Theo Don Norman – “cha đẻ” của thuật ngữ này mô tả định nghĩa “ trải nghiệm của người dùng” như sau:
Trải nghiệm người dùng bao gồm nhiều khía cạnh tương tác của người dùng đối với dịch vụ và sản phẩm của công ty.
Dù là định nghĩa này chưa nhắc đến khía cạnh công nghệ, kỹ thuật số hay ứng dụng/website. Nhưng nơi mà các bạn UX designer, lập trình viên cần tiếp xúc và làm việc trên thực tế.
Qua đó cho thấy UX có thể được ứng dụng cho mọi sản phẩm.
Ứng dụng thực tế của UX
UX có thể ứng dụng cho tất cả mọi thứ có thể trải nghiệm được. Đó có thể là một website, ứng dụng điện thoại, máy pha cà phê, hay là không gian trải nghiệm mua sắm.
Việc trải nghiệm của người dùng sẽ có sự liên quan mật thiết đến các tương tác giữa người dùng với sản phẩm/dịch vụ. Vậy nên thiết kế UX là quá trình cân nhắc các yếu tố tạo thành có thể ảnh hưởng đến những trải nghiệm tương tác của người dùng.
Công việc của thiết kế UX
Thiết kế UX chính là:
- Quá trình phát triển và cải thiện chất lượng tương tác giwuax người dùng và sản phẩm.
- Cụ thể như: Nghiên cứu hành vi và user flow; thiết kế các chức năng hữu ích để phục vụ cho các trải nghiệm tốt nhất của người dùng.
- Thiết kế UX sẽ không bao gồm hình ảnh, chỉ tập trung vào cảm giác trải nghiệm .
Thiết kế UI là gì?
Thiết kế UI là thiết kế các yếu tố liên quan đến giao diện của một sản phẩm, hay 1 trang web, ứng dụng cụ thể nào đó. Người thiết kế UI sẽ cần đến sự quan tâm của các yếu tố tổng quát hơn. Cụ thể: dàn trang, bố cục màu sắc, cho đến những yếu tố chi tiết hơn, như: nội dung chữ viết, nút chức năng, hình ảnh và cả các hiệu ứng trên trang.
UX UI cũng như là gỗ và nước sơn vậy, UX là một tập hợp trải các nhiệm vụ tập trung vào việc tối ưu hóa sản phẩm để sử dụng hiệu quả và thú vị. Thì UI chính là phần bổ sung giúp trải nghiệm trở nên đẹp mắt, thân thiện hơn với cách trình bày và tính tương tác cao giữa người dùng với sản phẩm.
???Có thể bạn chưa biết:
Ứng dụng thực tế của UI
Khác với UX, UI là một thuật ngữ thuộc về lĩnh vực kỹ thuật số. Và giao diện người dùng chính là điểm tương tác giữa người dùng và một sản phẩm kỹ thuật số. Như touchpad của máy pha chế hay như màn hình điện thoại,…
Và ở thực tế, khi áp dụng thiết kế UI vào việc xây dựng website và ứng dụng, các kỹ thuật viên thiết kế sẽ cần quan tâm đến phần nhìn. Cũng như những cảm nhận và tính tương tác trực quan của sản phẩm.
Công việc của thiết kế UI
Công việc của thiết kế UI chính là tập trung vào những yếu tố thẩm mỹ đang thịnh hành, được người dùng ưa chuộng. Vậy nên UI cần nắm rõ thị hiếu của người dùng mà doanh nghiệp nhắm đến. Để chọn những nút bấm, biểu tượng, phông chữ, cách bố trí hay là hình ảnh, màu sắc cho phù hợp.
Bên cạnh đó, thiết kế UI còn cần truyền tải được hình ảnh và sức mạnh cảu thương hiệu qua giao diện sản phẩm. Luôn đảm bảo được độ thỏa mãn tính chất, thống nhất và thẩm mỹ chung của người dùng.
Ai là người phụ trách xây dựng và phát triển UX UI?
Thông thường, với thị trường làm việc hiện nay thì UX/UI sẽ được một chuyên viên kỹ thuật phụ trách. Người này cần nắm vững những kiến thức và thành thạo các kỹ năng về thiết kế đồ họa. Và cũng cần phải hiểu được mong muốn và hành vi sử dụng trang web/ ứng dụng của đối tượng người dùng.
Qua đó sẽ đạt được thiết kế không chỉ mang được tính thẩm mỹ cao mà còn có những tính năng tiện lợi, dễ hiểu và dễ sử dụng.
Nhưng, riêng đối những trang web, ứng dụng sẽ có nhiều yếu tố phức tạp, hay cần phục vụ cho những đối tượng người dùng đa dạng. Thì có thể sẽ cần đến chuyên viên UX và UI riêng biệt.
UX hay UI quan trọng hơn?
Có rất nhiều bạn luôn thắc mắc rằng “UX và UI yếu tố nào quan trọng hơn”?. Nhưng đáp án chính xác nhất là cả hai đều quan trọng như nhau, và cả 2 đều cần được đầu tư phát triển cân bằng.
UI giúp trang web/ ứng dụng sở hữu một giao diện đẹp mắt, tạo ấn tượng thị giác tốt. Còn UX giúp đảm bảo được sự thân thiện, dễ sử dụng và nắm bắt được nhu cầu thị hiếu của người dùng.
Cũng như chẳng có một khách hàng nào muốn trải nghiệm một trang web đẹp nhưng lại khó tìm kiếm về thông tin. Hay ngược lại, trang web/ứng dụng sở hữu được nhiều chức năng dễ dùng nhưng giao diện không được thu hút.
Điểm khác biệt khi thiết kế UX và UI?
- Thiết kế UX sẽ tập trung vào cảm nhận chung về sự trải nghiệm, còn thiết kế UI sẽ tập trung vào giao diện sản phẩm, từ phần nhìn đến chức năng.
- Tuy hai yếu tố này luôn song hành cùng nhau, nhưng chức năng và nhiệm của của người thiết kế ở vị trí UI và UX hoàn toàn khác nhau.
Có thể bạn quan tâm: Sự khác biệt giữa website động và website tĩnh.
Mục tiêu công việc
UX sẽ cần cân nhắc và đánh giá toàn bộ hành trình người dùng, để giúp có thể giải quyết các vấn đề cụ thể. Như: Những bước nào người dùng cần phải thực hiện, hay các hành động họ cần hoàn thành,… . Và phải luôn đảm bảo được mục tiêu chính là đem đến sự trải nghiệm tốt nhất.
UI sẽ biến những trải nghiệm này trở nên trực quan và dễ nhìn nhận hơn. Mục tiêu của UI sẽ chú trọng đến khía cạnh hình ảnh và tính thẩm mỹ xuyên suốt của người dùng.
Trách nhiệm công việc của một nhà thiết kế UX/UI?
Trách nhiệm công việc của một nhà thiết kế UX sẽ vạch ra hành trình người dùng với các cấu trúc thông tin phù hợp và các chức năng tương ứng. Sau đó là thiết kế wireframe – tựa như một phác thảo cơ bản trước khi bắt vào thiết kế chi tiết.
Trách nhiệm công việc của một nhà thiết kế UI sẽ tập trung vào tất cả các chi tiết để đảm bảo “bộ khung” kế hoạch khả thi. Nhưng trách nhiệm của UI không chỉ là thiết kế sản phẩm sao cho đẹp mắt. Mà còn phải biết đến sự kết hợp giữa màu sắc như nào để tăng độ tương phản và dễ đọc hơn.
Kỹ năng chuyên môn cần thiết của một thiết kế UX/UI?
- Kỹ năng nghiên cứu UX
- Kỹ năng Wireframing và Phototyping
- Kỹ năng viết UX
- Kỹ năng truyền thông thị giác
- Thiết kế giao diện
- Kỹ năng phân tích dữ liệu
- Kỹ năng xây dựng kiến trúc thông tin
Phẩm chất và kỹ năng mềm để trở thành một thiết kế UX/UI chuyên nghiệp?
- Khả năng giao tiếp tốt
- Tư duy sáng tạo
- Sự linh hoạt
- Khả năng thấu hiểu
- Thông thạo ngoại ngữ
Qua bài viết này chắc hẳn bạn cũng đã giải đáp được thắc mắc cho riêng mình về “UX UI là gì” rồi đúng không nào?. Hy vọng qua bài viết này bạn sẽ hiểu rõ hơn về UX UI và có thể vận dụng hiệu quả trong công việc của mình.
Đừng quên theo dõi website VINASTAR để có thể cập nhật nhiều thông tin hữu ích, hoặc liên hệ cho chúng tôi nếu bạn đang có nhu cầu thiết kế webiste (thiết kế theo mẫu, thiết kế website theo yêu cầu, thiết kế landing page…) bạn nhé!
