Thiết kế website thương mại điện tử

Giải pháp Marketing Online hiệu quả

Vui lòng xem các chức năng của Vinastar: Chức năng cơ bản| Chức năng nâng cao

STT Mục

I

Các chức năng cơ bản
1

Thông tin giới thiệu doanh nghiệp

  • Bài viết giới thiệu doanh nghiệp
2

Thông tin về các chính sách, hướng dẫn doanh nghiệp

  • - Chính sách bán hàng
  • - Hướng dẫn thanh toán
  • - Hướng dẫn lựa chọn sản phẩm
  • - Hướng dẫn đặt hàng
  • - Các hướng dẫn khác
3

Tin tức doanh nghiệp

  • - Tạo / sửa / xóa các chuyên mục phân loại tin tức : tin doanh nghiệp, tin tuyển dụng, tin ngành, các hướng dẫn sử dụng sản phẩm
  • - Tạo/ sửa/ xóa các nội dung chi tiết của tin tức : gồm nội dung tin, hình ảnh đại diện, quản trị các hình ảnh liên quan tới tin tức
  • - Hiển thị các tin tức liên quan trong cùng phân loại
4

Banner quảng cáo trên website :

  • - Tạo/ sửa/ xóa các vị trí sẽ đặt banner quảng cáo
  • - Tạo/ sửa/ ẩn/ xóa các banner cho từng vị trí đã xác định. Hỗ trợ các loại banner dạng ảnh (jpg, gif, png) hoặc flash (swf)
  • - Hỗ trợ cài đặt banner pop-up
5

Poster quảng cáo

  • - Tạo/ sửa/ xóa các phân loại poster
  • - Tạo/ sửa các poster cho website. Hỗ trợ upload bằng file .zip
6

Thông tin sản phẩm

  • - Quản trị các thông tin liên quan tới sản phẩm : giá bán, thư viện hình ảnh, miêu tả sản phẩm, thông số kỹ thuật, các sản phẩm liên quan, khuyến mại, kho hàng.
  • - Quản trị danh mục hàng hóa sản phẩm : Chỉnh sửa, thêm bớt danh mục
  • - Cập nhật sản phẩm từ file Excel để quản lý tình trạng kho hàng, giá bán sản phẩm, bảo hành, thông tin khuyến mại.
  • - Quản trị các sản phẩm bán chạy, khuyến mại, sản phẩm mới
  • - Khách hàng gửi nhận xét về sản phẩm : các nhận xét này có thể được xét duyệt bởi quản trị viên trước khi cho hiển thị
7

Tìm kiếm sản phẩm qua từ khóa

  • - Hỗ trợ tìm kiếm từ khóa không dấu/ hoặc có dấu tiếng Việt (ví dụ : tìm Máy ảnh số hoặc May anh so đều có kết quả)
  • - Hỗ trợ tìm kiếm 1 phần. Ví dụ : có sản phẩm là ABCD thì chỉ cần gõ ABC cũng tìm được.
8

Tìm kiếm sản phẩm qua bộ lọc

  • Người dùng đang xem danh sách các sản phẩm Máy ảnh số có thể lọc tìm máy ảnh theo một số tiêu chí như : Hãng sản xuất, Màu sắc máy, kích thước màn hình, loại máy v.vv (những tiêu chí do doanh nghiệp tự định nghĩa)
9

Chức năng giỏ hàng

  • - Khách hàng lựa chọn sản phẩm cho vào giỏ hàng để đặt hàng
  • - Khi đơn hàng được gửi, sẽ có email thông báo cửa hàng về đơn hàng mới. Chi tiết của đơn hàng cũng được lưu trong  phần quản trị website
  • - Hỗ trợ cài đặt các cổng thanh toán phổ biến khi khách hàng có nhu cầu
10

Khách hàng đăng ký tài khoản

  • - Khách hàng đăng ký thông tin cơ bản trên website (họ tên, địa chỉ email, nơi ở)
  • - Khách hàng xem được các đơn hàng đã đặt hàng
  • - Khách hàng có thể lưu lại các sản phẩm mình ưu thích khi xem website để xem lại khi cần (v.d. chờ giá giảm)
  • - Hệ thống có thể gửi email yêu cầu khách hàng xác thực địa chỉ email đã đăng ký để tránh email rác.
11

Mục quản trị thông tin website (admin)

  • - Quản trị các nội dung của website (các mục bên trên)
  • - Quản trị các nick chat, điện thoại hỗ trợ khách hàng
  • - Theo dõi và xử lý đơn hàng nhận được
  • - Theo dõi và xử lý các liên hệ của khách hàng gửi
  • - Thêm các quản trị viên (nhân viên) và phân quyền cho từng quản trị quản lý từng mục nội dung
  • - Theo dõi được lịch sử các công việc của từng quản trị viên
  • - Thay đổi, nâng cấp giao diện website theo ý muốn
  • - Làm SEO theo ý muốn
12

Thống kê

  • - Thống kê theo ngày, tháng, năm các sản phẩm được xem nhiều nhất, đặt mua nhiều nhất
  • - Thông kê các từ khóa được tìm kiếm trên website
  • - Thống kê theo ngày, tháng, năm số lượng người truy cập website
  • - Thống kê các website mang người dùng đến
  • - Thống kê số lượng người xem các nội dung tin tức

II

Các chức năng nâng cao

1

Đấu giá sản phẩm (đấu giá tiến : người trả giá cao nhất cho sản phẩm khi thời gian đấu giá kết thúc sẽ được quyền mua sản phẩm)

  • - Doanh nghiệp có thể chọn sản phẩm để đấu giá
  • - Sản phẩm đấu giá sẽ có : giá khởi điểm, bước giá, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc
  • - Người tham gia đấu giá cần phải là thành viên của website và phải được xác thực trước khi có thể tham gia đấu giá
  • - Quản trị của website có thể can thiệp (như : xóa các trả giá của thành viên phạm quy, cấm một số thành viên tham gia) nếu đấu giá có dấu hiệu bị phá hoại
2

Bán một số sản phẩm theo deal/ giờ vàng (tùy cách gọi)

  • - Doanh nghiệp chọn 1 số sản phẩm để bán theo deal
  • - Sản phẩm bán theo deal sẽ có : giá bán (là giá khuyến mại, thấp hơn giá bán thông thường của sản phẩm), số lượng cần bán, số lượng cần mua tối thiểu, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc
  • - Người mua sản phẩm sẽ đặt mua sản phẩm trong thời gian deal xảy ra
  • - Quản trị viên sẽ xử lý đơn hàng như các đơn hàng bình thường
3

Bán bộ sản phẩm (combo)

  • - Hoạt động đơn giản như sau : một sản phẩm A giá 3 đồng, sản phẩm B giá 4 đồng, bình thường nếu khách hàng mua 2 sản phẩm này riêng rẽ (v.d. đặt 2 đơn hàng ở 2 thời gian khác nhau) thì tổng giá là 7 đồng. Nhưng nếu khách hàng mua bộ sản phẩm này (combo) cùng 1 lúc thì giá sẽ là 6 hoặc 5 đồng (tức là tiết kiệm được tiền).
  • - Doanh nghiệp sẽ chọn các sản phẩm đi cùng với nhau để tạo thành các combo khác nhau, mỗi combo sẽ có giá khác nhau do doanh nghiệp tự định giá.
  • - Quản trị viên sẽ xử lý đơn hàng như các đơn hàng bình thường
4

Chức năng giỏ hàng nâng cao 

  • - Hoạt động : Khi người mua chọn sản phẩm A vào giỏ hàng thì trước khi người mua nhìn thấy giỏ hàng, họ sẽ nhìn thấy các sản phẩm khác khuyên nên mua cùng sản phẩm A để cho đồng bộ. Ví dụ, khách hàng mua bàn làm việc chắc sẽ quan tâm tới việc mua thêm ghế, đèn bàn cho chiếc bàn đã đặt mua. Thay vì để khách hàng phải nhớ việc cần mua thêm ghế, đèn bàn thì website hiển thị ngay các ghế, đèn bàn phù hợp với chiếc bàn để khách hàng đặt mua ngay.
  • - Quản trị viên cần cập nhật các sản phẩm có mối liên quan tới nhau để có thể gợi ý tốt nhất cho khách hàng
5

Kết nối với phần mềm kho hàng để tự động cập nhật giá bán, số lượng kho hàng, khuyến mại

  • Hoạt động : nếu khách hàng là doanh nghiệp lớn có phần mềm quản lý kho hàng riêng biệt, thay vì việc phải cập nhật bằng tay thông tin giá bán, kho hàng cho các sản phẩm ở website, HuraSoft sẽ giúp thiết kế chức năng tự động kết nối với phần mềm kho hàng và cập nhật thông tin lên website.
6

Xây dựng cấu hình máy tính tự động

  • - Hoạt động : Với nhiều công ty máy tính khi người mua đến mua 1 bộ máy tính thì nhân viên tư vấn phải biết lựa chọn các linh kiện máy tính hoạt động tương thích với nhau (v.d. tùy kiểu Bo mạch chủ mà có thể chọn kiểu Bộ nhớ hay CPU nào). Nhiều nhân viên tư vấn không thể nắm bắt được hết các sản phẩm, do vậy một hệ thống tự động đưa ra các linh kiện tương thích nhau sẽ giúp nhân viên tư vấn (hoặc khách hàng rất nhiều). Với hệ thống này thì kể cả nhân viên tư vấn hay khách hàng không biết nhiều về công nghệ cũng có thể dễ dàng xây được bộ máy tính ưng ý, linh kiện hoạt động tương thích với nhau.
  • - Cách thức xây dựng : HuraSoft sẽ phát triển chức năng, bên phía khách hàng chỉ cần có 1 người am hiểu về sản phẩm để nhập các sản phẩm hoạt động tương thích với nhau. Khi nhập xong thì mọi người khác đều có thể dùng hệ thống thoải mái.
7

Cập nhật tin tức tự động theo các từ khóa lựa chọn

  • - Hoạt động : Bình thường thì nhân viên quản trị website của doanh nghiệp phải truy cập vào các trang tin tức để lấy các bài viết hay, liên quan tới lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp để đăng tải lại trên website. Việc này rất tốn thời gian, công sức của nhân viên và tốn chi phí hoạt động của doanh nghiệp (v.d. phải trả lương cho quản trị viên hoặc quản trị viên lúc đó có thể làm được việc khác, thay vì cập nhật tin). HuraSoft sẽ thiết kế hệ thống tự động đăng các bài viết mới nhất phát hiện từ các trang báo để đăng lên website của khách hàng.
  • - Doanh nghiệp có thể chọn các trang báo muốn lấy tin và các cụm từ khóa cần lấy tin. Ví dụ : doanh nghiệp về tin học có thể chỉ cần lấy cái bài viết từ website vietnamnet.vn hoặc sohoa.net, và các bài viết có chức từ khóa như 'máy tính', 'laptop'
8

So sánh giá sản phẩm với đối thủ cạnh tranh

  • Hoạt động : Doanh nghiệp có thể cho phép nhân viên của mình theo dõi và so sánh giá bán của 1 sản phẩm với giá bán của các đối thủ cạnh tranh khác.
9

Chọn mua sản phẩm cấu hình

  • Hoạt động : Nhiều sản phẩm bây giờ chỉ khác nhau về 1 số đặc điểm nhất định dẫn tới khác nhau về giá (v.d. iPhone 5 có 3 loại khác nhau về dung lượng lưu trữ, hoặc 1 chiếc áo khác nhau về màu sắc), còn các đặc điểm khác là hoàn toàn giống nhau. Ở các website thông thường, người quản trị sẽ phải đăng cùng 1 sản phẩm đó nhiều lần (thành nhiều sản phẩm khác nhau) chỉ để phân biệt 1 số đặc điểm. Điều này sẽ rất khó cho người dùng khi tìm kiếm sản phẩm đúng ý với mình.
Với chức năng này, doanh nghiệp chỉ cần đăng sản phẩm một lần và người mua có thể lựa chọn ngay được các đặc điểm của sản phẩm theo đúng ý của mình.
10

Coupon/ Voucher giảm giá

  • Hoạt động : Thỉnh thoảng doanh nghiệp có thể tạo ra một số các chương trình mua hàng có giảm giá để kích cầu. Với hình thức coupon, khi trong thời gian tiến hành khuyến mại, khách hàng đặt mua sản phẩm và trước khi gửi đơn hàng họ sẽ nhập mã khuyến mại (gọi là coupon hay voucher giảm giá) để được giảm giá trực tiếp vào đơn hàng đặt mua.
Khách hàng sở có được coupon giảm giá theo nhiều hình thức (coupon dạng vé khi đến thăm cửa hàng, thứ tự lượt truy cập, số điểm thành viên tích lũy, bạn bè tặng, doanh nghiệp phát tặng miễn phí tại hội trợ v.vv).
11

Giá bán, kho hàng và khuyến mại theo địa điểm (vị trí địa lý)

  • - Nhiều doanh nghiệp lớn có nhiều cơ sở ở các tỉnh thành, do vậy đôi khi giá bán sản phẩm, khuyến mại và tình trạng kho hàng của từng sản phẩm có thể khác nhau tại mỗi vị trí.
  • - Hệ thống của HuraSoft có thể giúp khách hàng cài đặt giá bán, tình trạng kho hàng, khuyến mại cho từng sản phẩm ở từng địa điểm khác nhau. Khi -đó người mua hàng ở mỗi địa điểm có thể biết được chính xác thông tin bán hàng của sản phẩm
12

Tính điểm cho thành viên trung thành

  • - Tạo ra 1 website chuyên nghiệp đã khó (mất thời gian và chi phí đầu tư), việc quảng cáo website và giữ chân người mua để họ thường xuyên truy cập lại website càng khó hơn. HuraSoft có thể giúp khách hàng điều này bằng việc thiết kế hệ thống tích điểm cho những người mua trung thành của website.
  • - Hoạt động : thành viên của website có thể được tích điểm theo nhiều cách như : tích điểm khi đăng ký thành viên, tích điểm khi mua hàng, tích điểm khi truy cập vào website hàng ngày, tích điểm khi giới thiệu bạn bè website .vvv.. Khi thành viên đạt 1 số điểm nhất định, họ có thể dùng số điểm đó để đổi quà hoặc mua hàng giảm giá (v.d. 1000 điểm có thể quy ra là 1tr đồng giảm giá mua hàng)
13

Cài đặt hàng loạt thông tin khuyến mại & hẹn giờ

  • - Dễ dàng cài đặt khuyến mại (nhiều kiểu khuyến mại như tặng tiền mặt, tặng vật phẩm, tặng giảm giá...) một cách hàng loạt cho một số sản phẩm.
  • - Khuyến mại có thể hẹn giờ bắt đầu / kết thúc
14

Giá bán cho đại lý/ người mua buôn

  • - Với doanh nghiệp kinh doanh các mặt hàng mà có hệ thống đại lý nhỏ hơn tại các tỉnh, website có thể có chức năng cho phép đại lý đăng nhập vào hệ thống và xem giá dành riêng cho đại lý.
  • - Đại lý đặt hàng và theo dõi đơn hàng trong tài khoản riêng của mình
15

Mua hàng số lượng lớn được giảm giá

  • Hoạt động : Doanh nghiệp bán sản phẩm A là 100 đồng / 1 chiếc. Doanh nghiệp có thể cài đặt nếu khách hàng mua một lúc 4 chiếc thì giá là 95 đồng / 1 chiếc, khách hàng mua 10 chiếc thì là giá 90 đồng / 1 chiếc.
16

Mua hàng hàng trả góp

  • Hoạt động : Doanh nghiệp có thể lựa chọn loại sản phẩm cho mua trả góp, quản lý các công ty tài chính và lãi suất từng tháng, và quản lý được các đơn đăng ký trả góp cho từng công ty tài chính.

© 2015 Vinastar Ltd - All rights reserved. Designed by Vinastar.net